10 conceptos claves del Revenue Management

El Revenue Management es una herramienta fundamental para optimizar los ingresos en la industria hotelera y otras áreas recreativas. El objetivo principal es ofrecer la habitación adecuada, al precio correcto y al cliente adecuado en el momento adecuado. A continuación, te presentamos los 10 conceptos clave que debes conocer para mejorar tus resultados:

1. Perecedero: los servicios son perecederos, lo que significa que si una habitación no se vende en una noche, se pierde para siempre. Por lo tanto, es crucial centrarse en la ocupación diaria del alojamiento.
2. KPI: los indicadores clave de desempeño o actividad son herramientas esenciales para realizar un seguimiento efectivo de los resultados.
3. Incremento de rentabilidad: una buena gestión de Revenue puede incrementar desde un 10% el precio medio por habitación disponible, lo que genera un aumento significativo de la rentabilidad.
4. Tamaño del alojamiento: no importa el tamaño del establecimiento, ya sea un hotel grande o una vivienda individual, una buena gestión de Revenue Management es vital para aumentar los ingresos y obtener grandes ganancias.
5. Funciones del revenue manager: el revenue manager hotelero desempeña un papel clave en la empresa, y sus principales funciones incluyen:

• Acciones a realizar en cada departamento para aumentar las ventas.
• Reducción de costos para hacer que la empresa sea más eficiente.
• Conducción de la innovación, creando nuevos productos y servicios y aplicando precios adecuados.
• Mejora de la previsión de la demanda.
• Mantenimiento del equilibrio adecuado entre los directivos financieros, operativos, de alimentos y bebidas y los directores generales.
• Proporcionar al personal de hostelería una idea de cómo gestionar el flujo de ingresos.
• Análisis de situaciones críticas y datos relevantes.
• Proporcionar las mejores técnicas para un sistema de gestión hotelera.
• Reducción de tiempo y costos asociados a las tácticas tradicionales de fijación de precios.

6. Importancia del revenue manager: comprender la importancia del revenue manager en el hotel es crucial para implantar de manera adecuada el Revenue Management y obtener los resultados deseados.
7. Competitividad y conocimiento del mercado: una buena gestión de Revenue Management nos hace ser más competitivos y nos aporta un mayor conocimiento del mercado.
8. Servicios personalizados: nuestro método para aumentar los ingresos en tu establecimiento se basa en servicios personalizados y adaptados a tus necesidades.
9. Analiza situaciones críticas y datos relevantes para la toma de decisiones estratégicas.
10. Reduce el tiempo y los costos asociados a las tácticas tradicionales de fijación de precios mediante el uso de herramientas tecnológicas y análisis de datos.

En conclusión, la gestión de ingresos es una parte vital del negocio hotelero y debe abordarse con gran cuidado y consideración. Todos los miembros del equipo deben conocer la importancia del Revenue Management en la industria para que el hotel pueda funcionar con éxito. ¡No esperes más para mejorar tus resultados!